Aviso de Privacidad

1. Responsable y alcance

Este aviso describe de forma preliminar el tratamiento de datos personales en los sitios, la aplicación interna y el portal para clientes operados bajo la marca BEIQA. La razón social responsable, su domicilio y el canal formal de privacidad todavía deben ser confirmados por asesoría legal.

2. Datos que puede tratar la plataforma

• Cuenta y contacto: nombre, correo, teléfono, empresa, puesto y preferencias de acceso que se proporcionen durante el registro o uso del servicio.
• Autenticación y seguridad: método de inicio de sesión, sesiones, eventos de acceso, intentos fallidos y señales necesarias para proteger la cuenta.
• Trabajo profesional: requisitos, proyectos, comentarios, decisiones, documentos y demás contenido que las personas autorizadas incorporen a la plataforma.
• Propiedades y mapas: direcciones, coordenadas, zonas dibujadas, filtros e interacciones geográficas relacionadas con propiedades o proyectos.
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora, registros de actividad, diagnósticos y errores.

3. Fuentes de los datos

Los datos pueden ser proporcionados directamente por la persona usuaria, por la organización que invita o administra su cuenta, por integrantes autorizados de un proyecto o por fuentes utilizadas para documentar propiedades. La aplicación y sus proveedores también generan datos técnicos al prestar el servicio.

4. Finalidades propuestas

• Crear, autenticar y administrar cuentas y permisos.
• Prestar las funciones de análisis, colaboración y gestión de proyectos y propiedades.
• Atender solicitudes de soporte y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Prevenir abuso, investigar incidentes y mantener la seguridad y trazabilidad.
• Cumplir obligaciones y requerimientos legalmente aplicables.

Las bases jurídicas, consentimientos y distinción entre finalidades necesarias y secundarias deben ser definidas por asesoría legal antes de que este aviso se considere vigente.

5. Google Maps y datos geográficos

BEIQA utiliza Google Maps Platform para mostrar mapas y funciones geográficas. Al cargar o interactuar con estas funciones, Google puede recibir información técnica y de uso, como dirección IP, URL y parámetros de la solicitud, fecha y hora, datos del navegador o dispositivo, términos de búsqueda y coordenadas. Google trata esta información conforme a su Política de Privacidad.

El uso de las funciones y contenido de Google Maps también está sujeto a los Términos adicionales para usuarios finales de Google Maps. Google explica con más detalle cómo utiliza información de sitios y aplicaciones que usan sus servicios.

A la fecha de este borrador, la implementación web revisada muestra ubicaciones de propiedades y zonas de análisis, pero no solicita al navegador la ubicación precisa del dispositivo de la persona usuaria. Si esa función se incorpora, deberá informarse previamente qué ubicación se obtiene y para qué se combina, además de solicitar consentimiento expreso, previo y revocable antes de obtenerla o almacenarla.

Google Maps puede almacenar o acceder a cookies y tecnologías locales. La necesidad de consentimiento previo y el mecanismo aplicable dependen de la jurisdicción y deben validarse antes de habilitar el servicio para audiencias a las que esa obligación aplique.

6. Acceso, proveedores y transferencias

La información puede ser accesible para integrantes autorizados de la organización de la persona usuaria y para proveedores necesarios para operar alojamiento, autenticación, almacenamiento, comunicaciones, observabilidad y mapas. El inventario definitivo de proveedores, ubicaciones, roles contractuales, transferencias y salvaguardas debe ser validado antes de publicar el aviso final.

7. Conservación y eliminación

Este borrador no fija plazos de conservación. Los periodos por categoría, sus criterios de cálculo, las excepciones por obligaciones legales y el proceso de eliminación o anonimización deben ser aprobados por las áreas responsables y asesoría legal.

8. Derechos de las personas

Los derechos disponibles, incluido el ejercicio de derechos ARCO cuando corresponda, dependen de la ley aplicable. El canal, los requisitos, el procedimiento y los plazos de respuesta deben ser confirmados antes de presentar este aviso como vigente.